Pour une PME de 200 personnes réalisant 75M€ de chiffre d’affaires, installée en région, et dans un projet ERP global impliquant à terme 100 utilisateurs….

Tableau des coûts et gains

Tableau 5. Exemple de calcul de retour sur investissement

Cette évaluation a tendance à minimiser les coûts et donc à favoriser un bon ROI… Or tout indique que sur les seuls gains liés à l’ERP par lui-même (coûts informatiques, réduction de tâches administratives ou de saisies…) il n’y a pas de ROI possible. Tout dépendra donc des gains opérationnels, donc des changements d’organisation, de processus, de règles de gestion que l’entreprise fera ou ne fera pas…

Si l’entreprise veut travailler avec l’ERP comme elle travaillait avant, un projet ERP ne peut pas être rentable. Il est donc essentiel de dire ce qui va changer dans l’entreprise…